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商品ランク(状態)の差ってどう違うの?


1、当店の商品状態のランク分け
2、商品状態ランク決定の流れ
3、具体的にどのような違いがあるのか
4、さいごに


1、当店の商品状態のランク分け


新品(N):新品(封を開けずにお持ち頂いた商品)
未使用品(S):新品と思われるが、開封された状態でお持ちいただいた商品
Used-A:綺麗な状態だが未使用ではない状態
Used-B:少しキズなどがあり、多少の使用感
Used-C:多少キズと使用感がある状態
Used-D:キズとかなりの使用感がある状態

当店では、このように大きく6つのランクに分類し、商品をご紹介しております。
(細かく言えば、Used-A+やUsed-B-もあります。)

商品のランク(中古A、Bといった状態を表すもの)の判定基準は、お店によって様々かと思いますが、当店は「他店と比べて厳しく、同じ『中古C』などでもより状態が良い」とご好評をいただいております。


2、商品ランク決定の流れ


●当店では、マネージャーのそれはもう厳しいチェックの末決まります。
まずスタッフが必死の形相で、キズや擦れ、汚れなど細かいところまでチェックをします。
汚れは落ちるものもありますので、丁寧に取り除きます。
チェックが終わると、それを細かく各商品リストに書き足します。

●次にそのリストと商品をマネージャーが見ながら最終チェックが入ります。
「はい、やり直し!」
この鶴の一声があれば再度やり直し、何もなければ無事通過ということになります。

●そして最終的には、マネージャーの判断でランクが決定されます。
基本的にランクを決めるのはマネージャーただ一人なので、商品ごとにそれほどランクに差がでないところも他店とは違うところです。


3、具体的にどのような違いがあるのか


Used-Dは、かなりのキズや型崩れなどがあり、損傷が激しいものです。
当店では、Used-Dはほぼ店頭には置いていません。
なぜなら「より綺麗でより良いものをお手頃な価格でご提供したい」という当店のポリシーにそぐわないためです。
また、写真ではどうしてもダメージが伝わりにくいことが多々ありますので、「届いてみてがっかり」というようなことがないようにとの思いもあります。

Used-Cは一目で使用感があり、キズや型崩れなどのダメージが、一見して見受けられるものです。
他店でいえばBランクとなるほどの状態の物もあります。
BかCか…迷った場合は厳しくC判定です。

Used-AとUsed-Bは、当店では一番多く、メインで扱っているランクの商品になります。
これらについては写真を見ながら、より具体的にご説明したいと思います。

左:Used-A+
右:Used-B

メンズ・レディース問わず人気のルイヴィトンのジェロニモス。
一見すると違いがわからないですが、右(Used-B)のほうが少し型崩れがあります。
左(Used-A+)はおそらく1・2度使用した程度でしょうか。型枠はしっかりしています。



底面部分の写真です。 やはり右(Used-B)は型崩れしています。
左(Used-A+)は生地の伸びもなく美しい状態です。
当店は型崩れの有無を重点的に評価する傾向があります。
これは、見た目の美しさ、一見した時の印象を左右する重要な要素であるためです。



次に金具ですが、左右両方ともキズはあります。
しかし左(Used-A+)は少ししかなく、右(Used-B)は多数あります。
金具はすぐにキズ付きやすいため、左のようにキズがあってもUsed-Aとなることがあります。



最後にファスナープル(ファスナーを開閉する際につまむ部分)です。
右に小傷や欠けが目立ちますが、左は全くありません。

※この写真にはないですが、他にも内部やベルト部分、ヌメ革の焼けなど細部にわたってチェックをします。
※ネット販売では、カメラで写せない(光の反射やカメラが届かない場所の)キズや汚れもございますので、商品の詳細が書かれている【程度】の欄に状態の詳細を記入しています。


4、さいごに


いかがでしたか?
こうして比較してみると違いがわかり易いですよね。
このようにそれぞれ細部までチェックをしながら、総合的にランクは決定されます。

ちなみにこのジェロニモス、Used-AとBでは約3万円ほど価格が違ってきます。
(それぞれ型式やモデルが若干違うため一概には言えませんが...)
正直僕だったら、Used-Bでも十分と思うほどの状態です。
某有名チェーン店でこのジェロニモスのUsed-Aは、新品同様で売られるほど状態が良いらしいですよ。

そのため、ありがたいことにお客様の中には、「状態がいいのに安い」と喜んでくださる方もいらっしゃいます。
また、わざわざ遠く県外などから足を延ばして来て頂くこともございます。
さらに、同業者の方も買い付けにくるほどです。
皆さんもおそらくご存知の大手さんとか…

また姉妹店の質屋・買取のマルヨで買い取った際にはA判定なのに、販売ではB判定なんてこともあります。
会社としてはイコール損ですが、高く売れて喜んで頂けているただき、リピーターになっていただくことをもっとも重視しているのです。

とまあこのように、個々で見ると正直わからないこともあるかもしれませんので、どのような違いがあるのか比較しながら説明することによって、お客様のご購入のお助けになればと、このようにご説明させて頂きました。
店頭にお越しの方には、口頭で細かくご説明できるのですが、ネットショップでは、細部までの説明が困難なため、ぜひこの記事を参考にして頂ければと思います。

お気づきになった点や疑問に思ったことは、お気軽にお問合せください。
ご納得いただけるまで、経験豊富なスタッフが喜んでご説明いたします!

では、See you next time!

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